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Consulting

Vous souhaitez mettre en place un service de voituriers au sein de votre établissement ou améliorer le service existant ?

Optimisation d’un service voiturier existant

Carkeeper consulting propose de mettre à votre disposition son savoir-faire afin d’évaluer et d’analyser vos équipes et d’en optimiser le rendement. Pour cela nous proposons d’appliquer nos méthodes (Charte Carkeeper) en tenant compte des contraintes propres à chaque établissement (positionnement géographique, accessibilité des lieux de stationnement…).

Carkeeper consulting a mis en place une charte de qualité définissant les éléments clés du métier de voiturier à  suivre afin de proposer un service optimal, incluant un accueil personnalisé et un accompagnement complet du client.

Cette charte de qualité Carkeeper définit les standards du métier de voiturier et décrit une méthode de travail efficace et efficiente afin de transformer un voiturier en véritable Valet.

Création d’un service voiturier  inexistant

Carkeeper consulting propose également la création et la mise en place d’un service voiturier au sein de votre établissement, pour cela nous réalisons une étude de terrain complète et personnalisée afin de définir la faisabilité du projet, d’identifier la cible mais également l’ensemble des contraintes qui découlent d’un service voiturier fluide et de qualité sur le domaine public.

Carkeeper consulting propose également la formation d’un futur membre de votre société et peut également s’occuper du recrutement de celui-ci. Nous proposons toujours des solutions concrètes, réalistes et correspondantes à vos attentes.

Carkeeper consulting accompagnera votre service voiturier jusqu’à sa mise en place définitive.

Voici quelques éléments identifiés par Carkeeper permettant de proposer un service voiturier de qualité :

  • Adapter le service voiturier à la configuration du site
  • Evaluer la clientèle et son besoin principal (voiturier, sécurité du véhicule…)
  • Evaluer le terrain et rendre plus accessible l’établissement aux clients.
  • Déterminer les outils nécessaires au bon fonctionnement du Service Voiturier.
  • Définir le matériel à utiliser : Tenue uniforme, moyen de communication, signalétique et tickets clients.

Contactez-nous au +33(0)6 95 99 64 19 ou via notre formulaire de contact pour tout renseignement complémentaire.

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